Dienst

Dienst

Als professioneel bedrijf in lagers kan TP onze klanten niet alleen precisielagers leveren, maar ook een bevredigende service bieden voor uiteenlopende toepassingen. Met meer dan 24 jaar ervaring in het ontwerpen, produceren en exporteren van lagers, kunnen wij onze klanten een uitstekende totaalservice bieden, van pre-sales tot after-sales, zoals hieronder beschreven:

Oplossing

Aan het begin zullen we met onze klanten overleggen over hun wensen. Vervolgens zullen onze engineers een optimale oplossing uitwerken op basis van de wensen en omstandigheden van de klant.

Onderzoek en ontwikkeling

Wij kunnen onze klanten helpen bij het ontwerpen en produceren van niet-standaard lagers op basis van informatie over de werkomgeving. Ons productieproces kan worden aangepast aan de specifieke eisen van onze klanten. Ons professionele team kan gezamenlijk ontwerp, technische voorstellen, tekeningen, monstertesten en testrapporten leveren.

Productie

Door te werken volgens het ISO 9001-kwaliteitssysteem, zorgen geavanceerde productieapparatuur, verfijnde verwerkingstechnologie, een strikt kwaliteitsmanagementsysteem, vakkundige medewerkers en een innovatief technisch team ervoor dat onze lagers zich continu verbeteren op het gebied van kwaliteit en technologie.

Kwaliteitscontrole (Q/C)

In overeenstemming met de ISO-normen beschikken we over professioneel Q/C-personeel, nauwkeurige testinstrumenten en een intern inspectiesysteem. Kwaliteitscontrole wordt in elk proces toegepast, van materiaalontvangst tot productverpakking, om de kwaliteit van onze lagers te garanderen.

Verpakking

Voor onze lagers gebruiken we gestandaardiseerde exportverpakkingen en milieuvriendelijk verpakkingsmateriaal. Op verzoek van de klant kunnen we ook dozen, etiketten, barcodes etc. op maat leveren.

Logistiek

Normaal gesproken worden onze lagers vanwege hun zware gewicht per zeevracht naar de klant verzonden. Luchtvracht en expresverzending zijn ook mogelijk indien onze klanten dit wensen.

Garantie

Wij garanderen dat onze lagers gedurende een periode van 12 maanden vanaf de verzenddatum vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten. Deze garantie vervalt bij niet-aanbevolen gebruik, onjuiste installatie of fysieke schade.

Steun

Nadat klanten onze lagers hebben ontvangen, kan ons professionele team instructies geven voor opslag, roestpreventie, installatie, smering en gebruik. Ook kunnen we via periodieke communicatie met onze klanten advies- en trainingsdiensten aanbieden.